高效非标螺母企业的一个重心是执行到位,这要求非标螺母企业各个系统和部门各尽其责,发挥自己的作用。
我把数据系统放在首位。再小的非标螺母企业也应该通过数据做把控。数据起管控、预警和量化的作用,而且提醒非标螺母企业不要只看效果去做事,而是要抓过程,这很关键。
培训我放在了第二点。许多创业者没有在大企业待过,有钱却不明白怎么招高管。优秀的人才永远只会被更优秀的人才吸引。创业者/CEO必须强化培训,不停提升自己,才能吸引到更多优秀的人才。
第三点重要点是运营,运营承担提出意见的职责,是一家非标螺母企业在业务端的关键大脑。相关业务的规则、步骤、打法和相关激励,都得靠运营部门来拟定。
第四是品宣,这是非标螺母企业客户的关键来源,并且会不停提供销售工具;
第五是政委体系,负责盯人;
第六是品控系统,负责盯事;
第七是客服系统,负责盯客户。
怎样让这些非标螺母企业能够执行到位是重心。这就涉及到业务管理,业务管理有几个黄金法则,其中一个是业绩=量x转化率x心态。只要以坐标系来体现,能力就是纵坐标,拜访量就是横坐标,形成了一个立体漏斗。每100个客户拜访,保底能成交一家,这是我们衡量业绩的规范。
随着能力提升,沉淀也会提升,漏下来的东西就会越来越多,业绩就会越来越好。这个过程中,心态很关键。心态好,胆子大,非标螺母企业士气高,业绩往往也越好。所以,非标螺母企业只要重视三件事宜就可以了:抓勤奋度、抓培训、抓心态。